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市内各大医院的医生对患者是如何讲话、看病的呢?记者昨日采访了部分市民,并对一些医院进行了暗访。 4 H" J% C4 |* A9 ^ 接受采访的市民们告诉记者,作为患者,最讨厌医生说“豆恁个”、“哎呀,莫闹”、“听你的还是听我的?”、“没得啥子病”、“莫说了!”、“出去出去”等话语。 9 F5 w2 A! O- Q- O, q# M/ ` 一位姓张的老大爷告诉记者,自己岁数大了,说话也费力,每次看病话还没说几句,医生就喊“莫说啦!”然后就开药。如此看病,还不如不看。 # X k4 ]+ _/ ]/ n, ~4 d( x 家住南岸区上海城小区一栋的丁女士一说起医生,第一句话就是“没得医德”。“每次去看病,尤其是那些所谓的专家,病情都还没说清楚,就喊不要再说了。”丁女士抱怨,自己多说 : u4 E! Q1 g/ g$ ~& x& J% `+ x 了几句,那些专家就不耐烦了,说她啰嗦。 4 i! \ v( N* I' B+ G" c “我去检查身体,医生说话更让人气愤。”一位姓张的女士告诉记者,自己怀了小宝宝,前些天到渝中区某知名医院做检查,挂了专家门诊,结果那位老专家只说了一句“南瓜蒂蒂都还 8 B c0 J( Q; Q! V. V; Y" v 没长起来,慌啥子哟!”让自己彻底无语。 一些接受采访的市民坦言,医生看病,医术很重要,但医德更重要。如果说话的方式、方法不改变,患者难以信服。 # e+ X9 G& ^. { R 医生的医德到底如何呢?记者昨日还到部分医院进行了暗访。 e3 F; h7 F6 L8 `( J8 z ! b3 J+ R# {1 U" n; W 5 g+ d( b3 h, N8 @: z / D! T" T$ d% w$ \! r5 N1 y, _0 ` 地点:南岸区人民医院 5 r) C- w6 i1 b) c3 b' U: v: z% S 5 N, D, _( H" M) i 时间:上午10时 ; w3 _. ]' L% {: r T# w: t, H- F2 z& ? 1 k1 \7 v3 M, w! t) q6 Y4 U W 科室:急诊 $ b2 v/ k4 Z: v: i* w 暗访结果:爱说“没得啥子” " h4 A% v( D) k+ ^: S( k ; H/ F$ M# X+ I. P4 E 记者随同家住南岸区四公里俊逸江南小区的陈雷来到急诊室。 ! v& C( { O) M8 ~ 小陈一见医生就说:“医生,我莫名其妙的人不舒服。” 0 Q5 k4 M- h, H! n9 t4 C* T- W % X( O8 e- |' s8 g# M. }: i “哪点不舒服哂?”男医生问。 - _' i7 X9 l1 X' U / a5 R( ^& j( g+ C , N# ?. C& C6 O/ L. m1 n “心跳得厉害,而且全身软。”小陈回答。 “哦,没得啥子,感冒了。”医生说。 “是不是哟?严重不?”小陈继续问。 , M. P: `% {6 z/ `) L “哎呀,没得啥子,说了没得啥子就没得啥子。”男医生说完就开单子,刷刷刷地写下几排看不懂的字后告诉小陈:“吃点药就好了。” e4 X( x3 s: i& E* n+ V! c5 s$ j: I - M5 ~- p9 t& y) V 2 a' @ \8 V/ z; C 小陈只好一脸茫然地走出诊室。 / P* I7 J+ g2 } m/ z5 |/ Y) I 7 X% [% v. j* R2 @$ \ |: l 7 f- u( D5 x6 n 地点:重医附一院 : W' k Q* h+ C5 i/ `4 z 3 C' n/ V& [* _% U1 W0 n+ `5 N, B$ K : Q* Y' ], ^$ F4 l; M 时间:下午2时30分 / \+ N# V. `% U 科室:心血管科 / s+ x* Y6 k6 j 暗访结果:只顾低头 “医生,今天能不能查血哟?”坐在心血管科诊断一室的五十多岁的王女士轻声地问医生。 6 D4 V, H# C0 ~6 f2 B & {! z( |0 S. ~: k. w& g0 o: {, T ! _, p: v: r1 {% E4 E3 y& s “这里只能查肝功等。”一位中年男医生低着头,边写化验单边说。 # ~( T; d1 X9 e “我看到你们医院打广告,可以查血的嘛!”王女士反问。 R0 g: ~3 a, S+ q9 W( N ( a/ l/ k8 B/ t* W4 ] “我不晓得,我们医院很少打广告。”男医生仍然低着头在写。王女士继续问这问那,男医生也只顾低头写单子,嘴里还在回话。过了半分钟,两张化验单开好了,男医生迅速撕下、递出,告诉王女士说:“就这样嘛,化验了再来。” 8 J! ]. Y2 V: Q6 E$ j; E1 v8 N$ N1 ^ 7 l( a5 U, r. \: l9 Y " r, ]. q) l2 n* C F8 G, c& A " ~9 X9 J8 B7 D5 J 地点:市第六人民医院 2 f: S+ w5 B( B& m: V- W; _ 0 S' c! E9 |8 \$ j* b7 R4 ~0 u2 @ 时间:下午3时30分 3 @0 ], A X5 m: y: n/ P0 N 科室:内科 ) K; M9 f" E) K( Z/ b 暗访结果:一心二用 由于是周末,看病的人少,市六院的门诊大楼显得有点冷清。在二楼内科诊断室,一位女医生正在给一位年轻女孩看舌头。 ; p0 U$ J. s0 H& O& ^ D/ p, K/ x : F7 @* i) q2 K 第一次嫌光线不好,医生二话不说拉着患者的衣服就往窗户边靠。“啊!”女医生边发音边让患者嘴巴做椭圆状,然后将一小木块伸到患者口中,左瞧右看。 3 v" ^- H5 r/ p* M- T9 D 这时,一位患者跑进来说:“医生,这个药是不是每天一次嘛?”“嗯!”医生边看女青年的舌头边回答。“这样吃没啥子哂?”患者又问,“嗯!”医生继续边看病边回话。“哦,那我就照着吃哟!”患者再次问,女医生还是以一串“嗯”来回应。 |



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