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医生的一些小技巧
. E+ x6 l$ i) v$ |1、 对当地地域的了解（找地图），这样可以增加和患者之间的亲切感。
5 E$ h' G+ c0 q( [6 y2、 对当官的病人，不要以职位相称，以免引起其它病人的不满和疏远其他病人。
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3、 病人来时要主动打招呼，热情招呼，增加感情。
0 a+ L% U0 Q$ H3 B4、 给名片，最好让患者可以用手机拨一下
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5、 针对熟人带的病人，要及照顾到熟人、所带的病人及诊室里的其它病人，可以这样说，放心吧，我一定尽力做，因为我们对所有病人都是一样的尽全力做好。
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6、 不显富，装穷，干净；利索，但尽量不要戴贵重首饰，以免让患者猜疑，从而产生厌恶心理。
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7、 宴请的处理：在没有治疗结束时一定不要接受宴请，结束之后可以，和病人之间要保持一定的距离，不要走的太近。
4 W m) }8 M( L7 n8、 当别人吹捧你的时候，不要上当，一般可以说：我会尽力的，我们是合作把病治好的。
1 P' w9 X8 X3 J7 \! h- X" d9、 熟人带病人插队时，要注意平衡，可以先让前面的病人量血压、测体温等附加免费的服务，同时满足双方的感受。
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六：病人的分类及相关对策
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1、穷人：
. r5 ^5 |2 _# d+ ^5 T; ?特性：确实没钱，一般不讲价，私下会跟大夫说，能不能帮忙照顾下。如农民等
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对策：私下给他优惠，但一定要说明这是对您个人的特殊照顾，您帮我多带几个病号就行了，宣传他多带病号。
3 K2 y2 ]' f/ y& Q0 G2、中产阶级：爱讲价，爱摆礼。如教师（特别是小学老师）、上班族等。
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对策：坚决不优惠，讲道理，从道理上说服他，也可以采用这样的策略，比如说正常收费在60，他非要说只给30，可以这样说：30是吧，可以，但是只能享受30的治疗，二本身的60 享受的却是80 的治疗，物有所值，物超所值。
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3、 富人：不在乎钱，在乎面子，如当官的，做生意的。
+ m" G& M% g6 I& _, U对策：不巴结，不卑不亢，是怎样就是怎样，礼节性的尊重，一定要专业。
! h# z4 T2 ^: |0 Z5 U( p4、 困难户：确实没钱，不在乎面子，如困难户、残疾等。
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对策：给他们半价或者免费，尽量让在场的所有人都知道，并且告诉他们只要周围有这样的病人都可以叫来，也免费治疗，既然在经济上都不到效益，就在口碑上得到价值。
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5、 自以为是的人：有一点知识，但是不全懂，自以为什么都懂，爱挑刺的这类。
: z g* f+ @& [* ?! C; Q对策：先听对方说，先肯定对方的说法，然后试着概念转换，突然提一个专业的问题，让他回答不上来，进而打击他，然后拉拢他，不要道听途说，要找专业的医生做朋友，这样能学到真东西。
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6、 把医生当敌人的人：大多有上当经验的人，或者是精神有障碍的人。
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对策：找出敌对原因，对症下药。
/ d* @9 |" y$ \( J% k% X" D( P（1） 可以直接问，您是不是在其他地方上过当，能否告诉我大致的情况，让对方倾诉，在倾诉的过程中，试着拉拢对方，但是不能攻击他所谈到的医院或者医生，然后告诉他，我不敢说我的医术比你说的大夫高明，但是有一点可以肯定，就是我是专业的，专业治疗这个病的，如果相信我可以尝试。
* ?" S R7 B6 h+ _ i（2） 如果对方确实不讲理的，可以说，我现在跟您治病了吗？没有吧，那么，您对我的技术了解吗？不了解吧？我跟您说的那个大夫有关系吗？没有吧，所以说您说的这些跟我一点关系没有，您要是来找我看病，我一定尽力给您看，我这里有这么多的病例，您可以借鉴，如果您是找我吵架的，那就是您心理的问题了，治不治您自己看
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