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医生的一些小技巧
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1、 对当地地域的了解（找地图），这样可以增加和患者之间的亲切感。
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2、 对当官的病人，不要以职位相称，以免引起其它病人的不满和疏远其他病人。
) b: A( c7 L& Q$ `8 l+ m0 t3、 病人来时要主动打招呼，热情招呼，增加感情。
8 d& y6 W ?$ A+ x4、 给名片，最好让患者可以用手机拨一下
) q( ?2 b; J: X* l5、 针对熟人带的病人，要及照顾到熟人、所带的病人及诊室里的其它病人，可以这样说，放心吧，我一定尽力做，因为我们对所有病人都是一样的尽全力做好。
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6、 不显富，装穷，干净；利索，但尽量不要戴贵重首饰，以免让患者猜疑，从而产生厌恶心理。
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7、 宴请的处理：在没有治疗结束时一定不要接受宴请，结束之后可以，和病人之间要保持一定的距离，不要走的太近。
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8、 当别人吹捧你的时候，不要上当，一般可以说：我会尽力的，我们是合作把病治好的。
+ R+ E h- T1 U6 B' X& x; [6 I: c* J& M9、 熟人带病人插队时，要注意平衡，可以先让前面的病人量血压、测体温等附加免费的服务，同时满足双方的感受。
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六：病人的分类及相关对策
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1、穷人：
' C9 Y% e/ q2 R! A! C特性：确实没钱，一般不讲价，私下会跟大夫说，能不能帮忙照顾下。如农民等
8 K1 m' B% v4 L$ G0 A g对策：私下给他优惠，但一定要说明这是对您个人的特殊照顾，您帮我多带几个病号就行了，宣传他多带病号。
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2、中产阶级：爱讲价，爱摆礼。如教师（特别是小学老师）、上班族等。
9 J. K3 C, U' J7 w对策：坚决不优惠，讲道理，从道理上说服他，也可以采用这样的策略，比如说正常收费在60，他非要说只给30，可以这样说：30是吧，可以，但是只能享受30的治疗，二本身的60 享受的却是80 的治疗，物有所值，物超所值。
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3、 富人：不在乎钱，在乎面子，如当官的，做生意的。
) {1 E4 d1 C0 w- `. ]对策：不巴结，不卑不亢，是怎样就是怎样，礼节性的尊重，一定要专业。
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4、 困难户：确实没钱，不在乎面子，如困难户、残疾等。
) S4 p, G" ], {- d对策：给他们半价或者免费，尽量让在场的所有人都知道，并且告诉他们只要周围有这样的病人都可以叫来，也免费治疗，既然在经济上都不到效益，就在口碑上得到价值。
- S$ p4 r/ S" i$ R& C/ X5、 自以为是的人：有一点知识，但是不全懂，自以为什么都懂，爱挑刺的这类。
9 M$ C7 V% ~/ O% H1 p# u% G, t对策：先听对方说，先肯定对方的说法，然后试着概念转换，突然提一个专业的问题，让他回答不上来，进而打击他，然后拉拢他，不要道听途说，要找专业的医生做朋友，这样能学到真东西。
) W" x, I# `1 r0 J$ {7 x' _& O6、 把医生当敌人的人：大多有上当经验的人，或者是精神有障碍的人。
: k# X5 F/ D% u对策：找出敌对原因，对症下药。
& Y5 }5 G! B l+ L. h5 r（1） 可以直接问，您是不是在其他地方上过当，能否告诉我大致的情况，让对方倾诉，在倾诉的过程中，试着拉拢对方，但是不能攻击他所谈到的医院或者医生，然后告诉他，我不敢说我的医术比你说的大夫高明，但是有一点可以肯定，就是我是专业的，专业治疗这个病的，如果相信我可以尝试。
. D7 q' A2 f$ X' P) @（2） 如果对方确实不讲理的，可以说，我现在跟您治病了吗？没有吧，那么，您对我的技术了解吗？不了解吧？我跟您说的那个大夫有关系吗？没有吧，所以说您说的这些跟我一点关系没有，您要是来找我看病，我一定尽力给您看，我这里有这么多的病例，您可以借鉴，如果您是找我吵架的，那就是您心理的问题了，治不治您自己看
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