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想开诊所,先必须懂得这些道理,送给开诊所者的金玉良言。 # b# f' Z P8 D; i4 R ( Z; A3 v( O7 T$ W: {' R 1 .诊所地点比大小重要,医生技术比地点重要,医德比技术重要。 + q- Y, w+ |$ j8 z/ s }/ o 2 .常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 : \1 N. \2 r4 J1 D/ x 3 .没疗效就没名声,没名声就没生意。 : A; S/ i3 r/ A, X6 b( e: A* c 4 .患者受伤后头痛,不要武断说没事。就是再轻微的症状最好也先观察一下,破伤风,败血症,脑膜炎,心肌炎防不胜防。 8 H3 z& [0 Y) X! K& [9 m7 i 5 .过往病史要记录详细,相关症状也要问清,避免被过往病史误导而误诊。 6.治不好的病,没把握的病,范围外的病,第一时间转院,这是对病人负责。 7 .浪费一张纸也会使运营成本增加。0 G- g. w% q& [3 C0 Q$ i# f 8. 学会看小儿囟门,成人的嘴和唇等技巧。特别是测药物过敏,口唇灵敏,反应明显。 9. 对独自前来治疗的老人要谨慎收治。: \, y" g. |) C7 J$ ^! G# P 10 .日后报销返利比现场优惠更有实惠的感觉。+ \1 ]8 I) e) G4 E. J: Q1 C0 n 2 |9 b7 o- ]) g! v9 X9 n0 m4 R 11.适当放松,休息也是为了更好的工作,疲劳驾驶是危险的。 - V ^2 [+ i! n 12. 养成不算出当日的损益就不睡觉的习惯,方便第二日调整服务。 13. 处理输液反应,药物过敏时要保持冷静,平时多学习。简单处理无效,马上转院。) X" G7 g" l+ g1 g4 q 8 A9 R5 P) C2 A3 u" J3 V 14. 连续出现两次输液反应,应该把一批药全换掉。7 [% w: ?( Q. L- W& w 15. 抗生素能单用不多用,能少就少用。 : _3 W X) s; q7 B 16. 配伍要严格,三查七对,平日多多研究学习。6 J1 b% ~% @% }! S8 Z& n7 T' G 5 Q1 ~1 T+ d9 ]5 L; O7 L 17. 中药挑选要严格,尽量选大厂家进货。 1 P# G: }: c$ Q0 V( \ X- |+ g! ` 18. 用药要明确,病人不是小白鼠。& ?# _- p2 `& b9 I . Z( a! C: @+ K6 C; _3 J; a7 u5 K 19. 要不断创新,舒适的装修环境,也是吸引患者登门的技巧。1 [: q7 m9 j# R2 ?1 J5 P/ ] 2 T( W; F: V% W: i/ R# } 20. 同行之间良性竞争,不背地里使坏,开诊所很难,心里的苦都能互相体谅。 / z/ F8 U9 O! j3 z. L4 H 21. 病人多时要更专心,一个一个看,最好安排大家在候诊区排队。 22. 转诊推荐医院要交待清楚,病人治好治不好都不会怪诊所。; E* h% C+ `2 t- N1 B 23. 诊所用药原则是物美价廉,但可以推荐疗效更好的,价格高点也比吃好多天没效果好。 / {) l) R, g$ X$ }$ c/ W9 ~- p 24. 被宠物咬伤挠伤出血,病人不放心,又舍不得花钱,问打不打狂犬育苗?谁也保证不了,所以不能说“不用”。% d/ \4 z! m4 `7 w& j 9 j- d3 W& ]' H( D- r 25. 不打“狂犬疫苗”。狂犬是致死性疾病。几乎百分百死亡率。诊所犯不着冒风险。 ! A' D% x t8 N) ?; q5 [8 _+ B Q 26. 输液的前5分钟很重要,这个时间容易发生反应,可以边观察边和病人拉拉家常。4 r; ]" [2 \7 c( H4 ] 8 J4 y; P) d, ]" E: i2 O 27. 尽量少出诊,一方面得在病人家里看着,第二诊所忙不过来,也放心不下。 4 B0 D& Z; d- c/ g 28. 治疗前奉承和许诺,不如做好治疗后期的跟踪服务。- f: u3 V% ~1 [ 29. 把患者的不满和抱怨,当作改进服务的动力。 9 \3 G- t+ y- m7 m% K* z) _ 30. 要有坚定的决心和使命感——如果我不办诊所,周边居民就没地方看病了。 |
行医之道,为人之德,更是诊所经营之道。
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