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本帖最后由 jjp22 于 2014-4-27 09:31 编辑 - \$ l7 b$ H3 ? / i$ H( D% T! a8 k. X5 z q- P 编者按： 我们将走访全国各地的优秀基层医生，介绍基层医生们的诊所经营经验和感人事例等，为广大基层医生群体带去宝贵经验与启发。 【本期预告】李先邦，大瑶镇棠花村基层医生，海立新基层医生俱乐部浏阳分会会长，他运用营销理论与自身医术相结合，经营诊所取得了极大的成功，是新时期新基层医生的代表。5 F- q% n4 H/ H) K* o( O* [% b, {* l8 W 3月2日下午，湖南的初春依然寒冷，在天和社区的小亭子上，四五个居民围坐在一起晒着太阳下象棋。李先邦抱着胳臂，倾着身子专注地在一旁看着。这时，一位居民来到棠花诊所门口，朝着下象棋的方向喊了一嗓子：“李大夫！”李先邦这才稳健地往诊所走过来。; \& @2 }& u9 A; m 这里是浏阳市大瑶镇棠花村的棠花诊所，李先邦就是棠花诊所的大夫。李先邦的父亲是一个“赤脚医生”，李先邦与爱人在湘雅医学院毕业后，子承父业——经营诊所。这一开，就是17年。/ G, E# H( u3 u& s6 D 棠花诊所所在的天和社区位于大瑶镇南部，人口九千多人。社区周边有七八家诊所，但唯独李先邦的诊所能够在社区内一枝独秀，顾客盈门。社区里的人，都喜欢去棠花诊所看病，没事的时候，也喜欢去找李先邦话话家常。“医术好，也很有耐心，大家都把他当成家人了。”社区里的居民们都这样评价他。 9 e+ u; L v c! W! @# v9 }9 o 当记者询问他成功经营诊所的秘诀时，李先邦羞赧地笑了笑，说：“谈不上成功，只不过是运用了一些营销知识罢了。现在的医生只有医术可不行，还要学会‘营销’。”3 t; i" q3 _; U( G 李先邦说，在基层开诊所，做医生，要想生意好，除了医术好，更重要的是要学会营销，酒香还怕巷子香。 / S6 X& n( g( c: `% ]8 D. r1 m 李先邦谈到他的“营销经”，给人看病，不只是把病看好，还要成为病人或家长的“健康顾问”，让病人或家长真正信任你。每当有病人上门来时，他都会详细询问病人的病史，从各个方面了解病人的健康状况。在充分了解病人情况的基础上，给出最佳的治疗方案，从而提高确诊率。来诊所看病的基本上都是小孩与老人，碰上一些耳背的老人，他还会解释处方笺上每种药的作用，一个字一个字写下药物的服用方法。若是碰上小儿病患，他更加注重讲解的是小儿的后期护理，提醒家长们注意小儿的用药安全。 H& _7 ?" S+ t1 {7 q 0 k$ s4 B0 J% Q1 E( E- v “在基层开诊所，病人的数量相对是固定的，并不像大医院一样每天的病人都是不同的，”李先邦说道，“每天大家抬头不见低头见的，诊所最重要的还是大家的认可啊。金杯银杯，不如大家的口碑嘛。” 此外，记者还发现，棠花诊所从不给病人进行输液，只为病人进行直肠给药、肌注和口服的治疗，为此，李先邦这样解释道：“作为一个基层医生，最怕的就是出现医疗事故，吊瓶一吊，七上八下。不出事还好，一出事，辛辛苦苦几十年，一场事故可就回到解放前啦！” |
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