郁闷！！！

这几天已经跟两个病人发生了争执，是自己的脾气太差还是更年期提早啊！
今天一个14岁的小孩输液，昨天已经输液了一天了，今天继续，第一瓶给的是250毫升的液体，第二瓶是100毫升的生理盐水加了头曲，滴第二瓶的时候，去上了厕所，滴了大概2/3的时候，孩子的爸爸来接了，使劲催促着快点，我就去把滴速调快点，孩子说手疼，我看了下，没有肿大啊！心想可能是用盐水输，手会有点疼，拔针的时候，才发现在关节处有点肿大，就给小孩说，有点肿大，可能是你刚刚上厕所，没怎么注意，现在有点渗出在皮下，回去后用热毛巾热敷下，没想到一分钟后孩子的爸爸气冲冲的走进来，“你们怎么回事啊！把小孩的手掉肿了，这么大，手快成馒头了。”我妈妈当时就解释到:"是有点点肿大，可能上厕所的时候没注意，问题不大，一会的时间就会消，对不起了，没有及时发现。" 孩子的爸爸一个劲儿嚷嚷，我妈妈陪着他们上了车，（是大老板，自己开车来的）一直在给他解释，最后孩子的爸爸开了车门，气还没消，“你们的技术太差了，一点责任心都没有，怎么看病的，”我听到后真想冲上去，一个劲儿在对自己说，忍，忍，忍……。这个时候孩子的爸爸还在说，“明明是你们的打针的技术太差，还怪孩子上厕所…………”听到这里，我再也忍不住了，走上去跟他理论了，也可能这个病人以后不会再来了，可我并不后悔，医生也是人，为什么要一味低声下气，要一忍再忍，没有自己的尊严，病人是上帝，可要在他们尊重我们的前提下啊！

你的心情我理解 没办法谁让他伤了咱们的自尊 那样的病人没有必要对他客气{:6_305:}

呵呵.不好意思哦.都说医者父母心.只有多谅解点病患者哦.

解释他听不懂也就没必要给他理论了，好使对牛弹琴。俗话“人怕不理，树怕没皮”不理他，看他怎么横。

横就叫他横，横行不会有好下场。

跟不讲理的人理论是讲不出道理的，我们不和这种人一般见识。消消气，毕竟这种人还是少数。

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同感！我的脾气较差，常更病人急！想做一名好医生确难

世态炎凉啊！这种人不看也吧，也赚不了几个钱，就是在无理取闹，明明是自己的不是还怪罪别人，太没人情味了，和这种人根本不值的生气。还是专心做自己的生意吧。支持你！想开点，不再来看就算了，也不缺他一个。

支持楼主，大不了改行就是了，不干这一行照样能活。

支持你，保持平和心态最好，没必要与这类人生气。

保持平和心态最好，没必要与这类人生气。

妹子：不要再郁闷了，我们一样也是人，对这种人，我们要理直气壮，绝对不卑不亢。
我昨天早上刚一上班，就进来一个领导，说是自己感冒了，要求打针。我看了一下，就是有点头晕，没有别的任何症状，我说没必要，他说就要打针，我坚持自己的原则和立场，就是没给打。他也不要药，最后走了。
我的意思是，任何时候，对任何人，我们始终要坚持自己的原则和立场不变。别人看不起我们，我们首先的看得起自己。

呵呵 见惯不怪
没必要和这种人斗气
平常心!平常心！

支持楼主，{:6_300:}{:6_300:}{:6_300:}

感动中！！
没想到我的心情帖子朋友们会这么关注，谢谢！有了你们的关注和支持我的心情能不好起来吗？
感谢基层医生网让我认识了你们！惺惺相惜的你们！

下次再见到这种人不理就是。呵呵，看我这乌鸦嘴，但愿没有下次，这种人值得你去生气吗？要是我，一句话都不会说，让他有气都没处放，活活的先气死他，解释一句是职责所在，多一句就是对牛弹琴。

支持，支持，工作中少不了这事！我也时时有这样的想法的，病人是人，我们也是人呀！服务重要，可不能没有原则的服务啊！不过，我可没有和病人发生过正面冲突。。。

这种人是少数，没必要和他呕气。

这样的事情在基层是经常发生的，人的素质是不一样的，有的人懂得尊重医生，有的人“自以为是”，我们做服务行业的就是这样，有的人以为你赚他们的钱了，你就得“低三下四”的。我本人认为“得罪什么人都不得罪搞医的”因为你一生不能说不生病的，就是不用我给你看病，你也要用我们的同行吧，没有你什么好果子吃的。见怪别怪！不要搭理这些人的哦！
我是这样做的，来卫生所买药的，你自己说出来药名，有就给他，顺便提醒一下服用方法，以及注意事项。让你看病的你认真诊断，按你自己治疗方案去治疗，根据疾病的情况你有必要的去提醒家属，或告知相关的注意事项，微笑服务是对的，不能低三下四，我们应该做的事情做，不应该做的事情坚决不做，保持自己的良好形象与尊严，让患者即感觉你和蔼可近，但又不敢轻易的冒犯你，按照正确的规范的治疗方法，一丝不苟的服务于患者。患者在输液的时候你除了必要的关怀以外，不要和患者及家属交流与本次疾病无关的话题。你时刻记住病人是在求助我们，不生病的人是不会买你账的哦！
说累确实的累，但你应该自己学会放松，时间长了就好了吗。对患者家属是说的话不要太较真儿，左耳朵听，右耳朵过，哈哈一笑，人助茶凉哦！呵呵！
就说这些吧！