医患矛盾没赢家 解决矛盾惟靠规范

医患矛盾没赢家 解决矛盾惟靠规范
7 T8 y% G# t/ G( }2014-02-27 11:01阅读：152 来源：网易新闻责任编辑：林晓枫
" V7 K3 \6 v/ x9 T/ Z P9 G[导读] 曝光！华西医院眼科名医歧视病人无医德。这是一篇在某社交网站引起轰动的热帖，单就标题来看，相信不少人会先入为主：华西医院多牛嘛！挂华西专家的号多难嘛！ 这是不是又是一件无良医生歧视弱势群体？确实，无论是在成都人心中，还是外地人眼里，华西医院，
    “曝光！华西医院眼科名医歧视病人无医德”。这是一篇在某社交网站引起轰动的“热帖”，单就标题来看，相信不少人会先入为主：华西医院多牛嘛！挂华西专家的号多难嘛！

6 z/ B9 L. I( p0 W9 e" Q    这是不是又是一件“无良医生”歧视“弱势群体”？确实，无论是在成都人心中，还是外地人眼里，华西医院，那就是金字招牌。这当然是表明华西医院的医术得到了绝对的认可，但实话实说，同时被“认可”的，也有对华西医院挂号难、看病难的抱怨。所以，当成都的这位单亲妈妈发帖“控诉”时，才会引发那么多“感同身受”的愤怒。

    我想，这愤怒不是针对“华西”，而是来源于中国日趋紧张的医患关系。

    2012年12月至2013年7月间，中国医院协会等机构的调查表明，中国医院场所暴力伤医事件逐年递增，每年每所医院发生的平均数从2008年的20.6次上升到2012年的27.3次。而这些数据，还不包括像成都这位单亲妈妈以发帖的方式，进行的“语言暴力”攻击，虽不见血，但网络舆论难免的偏激，同样会带给医生伤害。
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5 }8 H! r4 I$ D# }8 P: K+ j! g    单亲妈妈急于给孩子治病，心情是可以理解的。护犊子的心态，哪怕面对全世界也敢与之为敌。但，医生不是敌人，是救命恩人；华西医院有严格的加号规定，这也是没错的，没有规矩，不成方圆。但，挂号难、挂名医号更难，问题也是由来已久。当矛盾遇上疾病，心切的便难免“爆发”。
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    微博红人“急诊科女超人于莺”曾说，医患彼此要做的都是规范自己，共同去“改良不合理的制度”。说起规范，“单亲妈妈”也该规范自己的就医行为，不要张口就骂，也应听听医生护士的解释和引导，或许，即使没有加到名医的号，也可以在另外的医生处得到及时的治疗。而值得鼓掌的是华西医院就此事做出的一份呼吁—呼吁初诊病人先挂通科门诊，完成必要检查后再凭相关报告预约专家号—这是在努力将人们心中所认为的“不合理制度”进行改善和传导。

    说到底，无论是“医”还是“患”，目的只有一个—让病人康复起来。这本来就是一对“利益共同体”，医者替患者多想一些，患者对医生多信一些，相互之间多一些沟通，只要生命还可珍贵，医生这个职业就永远备受尊敬！