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2009年6月22号,沂南县界湖镇远里村于先生的母亲因语言不清、头晕、左侧肢体失灵30分钟,拨打了120急救电话。经某医院急救中心医生确诊,安排在外一科病房治疗。6月24日患者因病情变化需转院,转院时医生已经开出6月25号的药品,护士以医院有规定为由强行让家属将价值213元的药品带走。无奈之下,于先生拨打12315电话求助。 根据12315中心的指令,12315工作人员及时和患者家属联系,询问相关情况。该医院领导知道此事后,非常重视,立即组织人员进行调查。经查:患者家属反映的情况属实。经工作人员调解,该医院的分管负责人及相关人员到患者家中,当面赔礼道歉,并将213元的药费退回。 本文章转自:http://www.hxyjw.com/info/focus/2009070735437.shtml#lyr |



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