脑血管造影片子丢失了 乡医被打了

我是一名乡医，今年4月22日我给病人办理慢性病时不慎把病人的一张脑血管造影片子丢失了。病人男性，54岁，因为不是脑梗塞，是60%脑血管狭窄，没有办成慢性病。片子是在没有办成慢性病拿回来放在我卫生室丢失的。这张片子是去年三月16日在同济医院做的，病人住院8天，花了9000多元。病人的造影报告单和住院病历现在还在。我去同济医院三次也没有找到片子的底片。现在病人要我赔偿，提出了两个要求：1是要我出钱重做，2是要我最少赔5000元。我该怎么办？我认为我有一点过失,但病人的片子有一年多了,要重做的结果是不一样的,这张片子虽然有一定的参考价值,但是病人有片子的书面报告单也可以作为参考,【书面报告单是具有法律效力的】。我问了同济的医生，病人要想做脑血管支架手术，这个片子参考价值只有半年，半年后就要重新做造影。我认为病人是想找这个机会要我出钱给他重做；再是开口要我赔8000元，我找了村书记和几个和他关系好的人说情才要5000元。我只是一个村医，跟村里的病人跑腿，说是医了差错也不是，换一个是老百姓跟这病人拿东西一样吧，东西丢失了，是民事纠纷吧？这个病人的脾气不好，在村里的口碑也不是很好，我想我这次是遇到麻烦了。前天病人上门来闹事了，与我谈了几句后，他发火了，就关我诊所的门，抓我脖子，这个人有高血压，我没有还手。希望同仁们为我解忧，我有多大的责任啊？希望快点得到回答！！！

对付蛮不讲理的人最好经公处理，不能惯成那种漫天要价的习惯。何况他的所作所为已经影响了你的正常工作秩序。

同情啊，碰上这种人！