一正痛消
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1楼
一正痛消发表于 2008-9-9 16:07:39 | 只看该作者

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同仁们，不知你注意了没有你看联通。移动。车站。宾馆等等行业的服务方式，都是微笑服务了，在基层我们面对的都是低素质人群，微笑是服务是必要模式，在接诊时你的微笑解除了患者的紧张，对老年人你的一搀，会让人感激。打点滴的患儿哭了，给玩具讲故事，会让孩子对你无恐惧感。曾有患儿在亲戚家病了，哭着嚷着回来治疗，到那时你就觉得微笑的好处了。不要老是板着脸吓唬小孩，我觉得微笑是工作的第一需要，打针时产生的痛，让微笑去止。

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白白胖胖
2楼
白白胖胖发表于 2008-9-9 16:35:09 | 只看该作者
说的好，虽然有些时候我们微笑不起来。努力吧

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游戏人间
3楼
游戏人间发表于 2008-9-9 17:10:14 | 只看该作者
一正说的很对，既然是服务行业，微笑服务对我们也一样适用。

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快乐小天使
4楼
快乐小天使发表于 2008-9-9 20:34:16 | 只看该作者
说得好，让我们努力去做吧。

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稻草人
5楼
稻草人发表于 2008-9-9 20:55:20 | 只看该作者
顶啦,不过有时的确是笑不起来的

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yurongqun
6楼
yurongqun发表于 2008-9-10 10:42:02 | 只看该作者
说得好，不过我们的的确有时笑不起来，

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mjw2008
7楼
mjw2008发表于 2008-9-13 12:09:18 | 只看该作者
笑对病患！笑对人生！同仁们笑起来吧！！！！:D :D

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星空
8楼
星空发表于 2008-9-13 12:17:40 | 只看该作者
对于我们而言即便是笑也只能是假笑。

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